POLÍTICA DE CANCELAMENTO

1) Todo cancelamento deve ser comunicado por e-mail para o departamento financeiro da GranLabor Tecnologia.  Outro tipo de comunicação não será aceito como válido.

2) É possível receber REEMBOLSO  INTEGRAL do valor pago nas seguintes condições:

 2a) Solicitação de cancelamento enviada até 7 dias antes da data do treinamento;

  2b) Pagamento da inscrição ocorrer no mesmo mês do treinamento;

  2c) Nota fiscal de serviços emitida pela GranLabor não tiver sido contabilizada;

  2d) Não incorrer cobrança de serviços de terceiros como PAGSEGURO ou outro intermediador de pagamento.

Respeitadas estas condições o reembolso será feito em até 10 dias úteis para a mesma conta corrente que realizou o pagamento.

Na incapacidade de atender uma ou mais das condições listadas nos itens "2a" até "2d" aplica-se a política de reagendamento de data.

3) Caso a solicitação de cancelamento ocorra com menos de 7 dias e mais de 2 dias antes da data agendada o reembolso será de 60% do valor total pago e será feito em até 10 dias úteis para a mesma conta corrente que realizou o pagamento.

4) Solicitação de cancelamento enviada  menos de 48 horas antes da data agendada não será aceita e o não comparecimento ao treinamento  resultará na perda do valor pago.

POLÍTICA DE REAGENDAMENTO & SUBSTITUIÇÃO DE ALUNOS

1) É possível remarcar a data do treinamento para o mês seguinte se a comunicação ocorrer até 48 horas antes da data agendada.  No caso de ser o último treinamento do ano, o agendamento ficará para a próxima data disponível no ano calendário subsequente.

2) Será possível reagendar a data uma única vez sem a cobrança da taxa adicional de R$ 300 por reagendamento.

3) É POSSÍVEL TROCAR O NOME DO PARTICIPANTE A QUALQUER MOMENTO.  Basta comunicar a troca por e-mail ao departamento financeiro da GranLabor Tecnologia, informando o nome completo do aluno substituído e o nome completo do novo aluno.